Wartung & kundendienst
Instandhaltung, Wartung und Instandsetzung
Wartung und Kundendienst - auf uns können Sie sich verlassen
Was ist so besonders an einem Unternehmen für Heizung & Sanitär, das sich auf Kundendienst und Wartung für Haustechnik spezialisiert hat? Kann nicht jeder Kundendienst?
Wir glauben, dass Kundendienst die Königsdisziplin in unserem Handwerk ist. Weil hier Erfahrung und Fachwissen zählen. Und wir sind stolz auf unsere hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiter, die jeden Tag Außergewöhnliches leisten.
Seit 2018 stehen Wartung und Kundendienst für die gesamte Haustechnik im Mittelpunkt unseres Leistungsspektrums. Als ein Unternehmen mit Sitz in Bonn haben wir uns auf diesen Bereich spezialisiert und unsere Abläufe und Prozesse darauf ausgerichtet und ständig weiter entwickelt. Regelmäßige Wartung der Haustechnik, besonders im Bereich Sanitär, Bad & Heizung, sichert die Funktion aller Komponenten, beugt Störungen vor, schützt Ihre Investition und sorgt für einen effizienten, umweltschonenden Betrieb. Meist ist die fachgerechte Wartung auch Voraussetzung für die Herstellergewährleistung und gilt als Nachweis für die Gebäudeversicherung.
Alles auf einem Blick:
Inspektion, Wartung oder Instandsetzung der Haustechnik – worin liegt der Unterschied?
Diese vermeintlich ähnlichen Begriffe werden in der Praxis gerne vermischt. Dabei gibt es sogar eine DIN Norm, die die Tätigkeiten genau definiert. Die DIN 31051 bzw. DIN EN 13306 regeln die Grundlagen der Instandhaltung.
Instandhaltung
Das Ziel der Instandhaltung ist es, durch vorbeugende Inspektion, Wartung und Instandsetzung die Lebensdauer technischer Anlagen und Maschinen zu verlängern und Ausfallzeiten und Kosten zu minimieren. Bei der Inspektion wird der Ist-Zustand eines Bauteils oder Gerätes untersucht und dokumentiert. Die Funktion der Anlage sowie Einstell- und Messwerte werden geprüft und es wird beurteilt, ob sich die Anlage in einem sicheren, betriebsfähigen Zustand befindet.
Wartung
Die Wartung beinhaltet die Arbeiten zur Wiederherstellung des Soll-Zustands. Dabei werden z.B. Verschleißteile ausgetauscht und Einstell-, Schmier-, Konservierungs- und Reinigungsarbeiten durchgeführt, um den Verschleiß der Anlagen zu verzögern oder sogar zu verhindern.
Instandsetzung
Instandsetzungsarbeiten sind die Reparatur oder der Austausch defekter Anlagenteile.
Grundlage für unsere Arbeiten sind die Checklisten der VDMA 24186 sowie die Vorgaben der Gerätehersteller. Die vorgenommenen Arbeiten und eventuell festgestellte Mängel werden schriftlich dokumentiert.
Adresse
- Wurzerstraße 1, 53175 Bonn
- +49 (0) 228 324 123
- info@pmzhaustechnik.de
Kategorien
PMZ HAUSTECHNIK
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